格安 長距離引越し

同じ引越し業者だからって油断してはいけません

神奈川から宮城へ引っ越しをすることになりました。

 

距離が長いので、安く上げたいと思い、大手だと高い、無名だと不安…という思いから主要都市に営業所のある中堅どころのとある業者にお願いしました。
電話した時の感じも良かったし、見積もりに来た営業マンもすごく好感が持てました。
実際引越作業に、男性一人と若い女性二人が来ました。この三人も親切ですごく感じが良くて、楽しく(?)作業出来ました。

 

遠隔地への引越ということもあり、現地への積み下ろしは翌日になりました。
引っ越し先で積み下ろしに着た作業員は、現地の営業所の人のようで、違う人が来ました。
男性3人でした。そのうちリーダーと思しき男性が、前日の神奈川の人たちとはうってかわってものすごく感じが悪かったです。

 

でもその人が感じ悪いこと以外は特に問題もなく作業が終わりました。
それから2年ほどして、今度は宮城から福島に引越をしないといけなくなり、
またこの業者にお願いしようと電話をしたら、対応した人の態度が最悪でした。
忙しかったのか面倒だったのか知りませんが、とても客に対する態度ではありません。

 

でも一応見積もりの予約をとりました。しかし、見積もり当日になっても来ません。
翌日苦情を入れて、予約自体キャンセルしました。
それなのに…その数時間後「今から行きます」と。
今までのことを話し、「もうお宅とは契約しないので来なくて結構です」と断りましたがその人もすごく態度が悪かったです。

 

神奈川の営業所はよかったのに、宮城の営業所は全くダメ。
同じ会社でも営業所によってだいぶ違うんだなと思った出来事でした。

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